Залог успешной работы любого торгового предприятия – максимальная автоматизация бизнес-процессов. Таким образом хозяин бизнеса получит рабочий инструмент, позволяющий ему и дальше развивать свое дело.
Задачи, решаемые автоматизацией
Автоматизация аптек при помощи конфигурации «1С: Розница. Аптека» в Донецке оптимизирует деятельность, снизит издержки, повысив прибыль соответственно.
Важно понимать, что многие руководители не хотят внедрять на свои предприятия какие-либо программные продукты для автоматизации. Причины ясны: дороговизна самого ПО и оборудования, боязнь чего-то нового или нежелание перемен. Но правильно проведенная автоматизация бизнеса быстро окупится и даст преимущество перед конкурентами.
Снижение нагрузки на сотрудников:
- Сокращение времени обслуживания клиентов, так как необходимая информация (то есть остатки товара, его аналоги, место хранения, инструкция) доступна на компьютере на рабочем месте сотрудника.
- Оптимизируется инвентаризационный процесс, так как в любое время можно посмотреть остатки по складу и ячейках для хранения.
- «1С: Розница. Аптека» формирует отчеты о поступлениях и реализации продукции. На основании этих данных можно составить заявку на следующую поставку медикаментов.
Экономические выгоды:
- Складские остатки регулируются таким образом, что продукция не залеживается. Благодаря этому деньги не замораживаются в неходовом товаре.
- Автоматизация позволит ввести разнообразные дисконтные программы и программы лояльности.
- Анализ движения товаров позволит вовремя реагировать на нужды потребителей.
Управление продажами и запасами товара
Владелец бизнеса сможет увидеть реальную картину положения вещей на своем предприятии, проанализировать и устранить ошибки. Также бизнесмен сможет строить планы и вносить изменения в работу в целях повышения экономической эффективности.
Задачи автоматизирования на разных этапах работы
На каждом уровне аптечного бизнеса автоматизация процессов решает определенные задачи.
Аптечный пункт:
- ведение бухгалтерского учета;
- отслеживание остатков;
- осуществление продаж.
Аптека:
- заказа медикаментов
Центральный офис сети:
- сбор и анализ информации со всех филиалов;
- формирование заказов поставщикам на основании отчетов;
- ценнобразование;
- распределение медикаментов между аптеками;
- централизованное руководство аптечной сетью.
Оптовый склад:
- прием и адресное хранение медикаментов;
- формирование партий и отправка их в филиалы.
Особенности аптечной торговли
Торговля лекарственными препаратами имеет свои тонкости.
Аптеке приходится работать с огромной номенклатурой (иногда в несколько десятков тысяч наименований). Также препараты одного наименования иногда поставляются в разной форме и дозировке. В «1С: Розница. Аптека» есть алгоритмы группировки товара по разным признакам. Это значительно облегчит работу.
Нельзя забывать о сроках годности. Программа может анализировать данные и сформировать отчет на основании данных о препаратах, которые нужно реализовать до какой-то определенной даты.
В чем и для кого есть выгода от приобретения «1С: Розница. Аптека» в Донецке
Как показывает практика, внедрения автоматизированной учетной системы положительно сказывается на работе аптек, способствует росту товара, выручки и прибыли. Разберем для кого конкретно (и какая) будет выгода от приобретения и внедрения ПО.
Для предприятия:
- снижение издержек за счет оптимизации складских запасов;
- увеличение товарооборота, благодаря введению в оборот более ходовых позиций;
- повышение производительности каждого сотрудника, за счет чего отпадает потребность раздувать штат;
- контроль за реализацией лекарств позволит пресекать недобросовестное поведение персонала при продаже рецептурных медикаментов;
- возможность автоматически формировать заявки поставщикам на основе анализа продаж.
Для руководства:
- возможность получить любую аналитику деятельности предприятия здесь и сейчас (в режиме реального времени);
- формирование отчетов по сети в целом и по отдельной аптеке;
- ускорение обмена информацией в рамках торговой сети;
- утверждение единого формата работы всех аптек.
Для сотрудников:
- минимизация времени на обработку каждого клиента;
- возможность повысить качество обслуживания, за счет общения с клиентом;
- быстрый и простой доступ к справочникам.
Для клиентов:
- оперативное и качественное обслуживание;
- полная консультация;
- возможность приобретать необходимые препараты;
- возможность заказать нужный товар;
- всевозможные программы лояльности и дисконты.
Автоматизация не будет лишней как для аптек, так и для аптечных сетей. Приобретение конфигурации «1С: Розница. Аптека» в Донецке – действительно работающий на всех уровнях инструмент для снижения затрат и повышения прибыли.
Engineer